Quelle est votre politique d'expédition?Mis à jour 8 months ago

Les jours fériés, les commandes seront expédiées le jour ouvrable suivant. En raison du volume élevé de commandes pendant les jours fériés, veuillez prévoir un délai de traitement de 2 à 3 jours ouvrables.

Vos commandes L’AGENCE passées avant 13h00 PST seront généralement expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Veuillez noter que la « date de commande » et la « date d'expédition » ne sont pas identiques. Par exemple, si vous passez une commande le vendredi à 23h00 PST, votre colis ne sera traité que le jour ouvrable suivant.

Si vous avez opté pour l'expédition en 2 jours, vous recevrez votre colis deux jours après son expédition. Dans certains cas, cela ne signifie pas nécessairement deux jours après avoir passé la commande.

Bien que la plupart des commandes soient expédiées le lendemain, veuillez tenir compte des week-ends et des jours fériés lors de la détermination de la date d'expédition.

Les délais d'expédition peuvent varier en fonction du mode d'expédition choisi et du lieu de livraison.

Les commandes sont expédiées via le mode choisi au moment de la passation de la commande.

Toute commande d'un montant de 1 200 $ ou plus nécessitera une signature d'un adulte à la livraison.

Veuillez noter que tous les délais d'expédition sont en jours ouvrables. Nous proposons actuellement 4 méthodes d'expédition pour les commandes :

L'expédition terrestre gratuite est offerte pour tous les achats en ligne. L'expédition FedEx Ground arrive généralement dans les 5 à 7 jours ouvrables. L'expédition gratuite ne s'applique pas aux adresses internationales, à Porto Rico, aux boîtes postales, aux APO/FPO ou à Hawaï et en Alaska.

L'option « Expédition terrestre » doit être sélectionnée pour bénéficier de l'offre d'expédition gratuite. Si vous sélectionnez une méthode d'expédition autre que l'expédition terrestre, des frais d'expédition peuvent s'appliquer. Veuillez noter que les jours ouvrables n'incluent pas les week-ends et les jours fériés.