Para obtener ayuda con nuestro sitio web, puede comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente por correo electrónico o por teléfono. Por favor, espere 24 horas para que nuestro equipo responda a su correo electrónico.

customerservice@lagence.com

Horario de Atención Telefónica
Lunes a Viernes: 8:00am - 4:00pm PST

L'AGENCE

<div data-message-author-role="assistant" data-message-id="23c116e5-3266-4f63-a5db-4d984c5d36c5" dir="auto" id="isPasted"><p>Para todos los pedidos enviados, se le enviar&#xE1; un correo electr&#xF3;nico con un n&#xFA;mero de seguimiento.</p></div>

Para todos los pedidos enviados, se le enviará un correo electrónico con un número de seguimiento.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Internacional

¿Cómo puedo cancelar mi pedido?

¿Cuánto tiempo tarda en procesarse un pedido?

¿Cuáles son mis opciones de pago?

¿Cuándo se cobrará mi tarjeta de crédito?

¿Cómo sé que mi pedido es seguro?

¿Debo pagar el impuesto sobre las ventas?

¿L'AGENCE realiza envíos a apartados postales o direcciones APO/FPO?

¿Qué pasa si mi envío es rechazado/no se puede entregar?

¿Ofrece L'AGENCE envío internacional?

Tengo preguntas sobre mi pedido/intercambio.

Pedidos

¿Cuál es su política de devolución?

¿Cómo puedo devolver un pedido?

¿Cuánto tiempo tarda en procesarse una devolución?

¿Cuánto tiempo tarda en procesarse un reembolso?

¿Puedo devolver mi traje de baño?

¿Puedo devolver algo que compré en línea en la tienda?

¿Puedo intercambiar mis artículos?

¿Cómo puedo devolver algo que recibí como regalo?

¿Ofrece L'AGENCE devoluciones internacionales?

Devoluciones e Intercambios

¿Cuál es su política de envío?

Envío Internacional

Envíos durante días festivos en EE.UU.

¿Qué opciones de envío están disponibles?

Envío a apartados postales o direcciones APO/FPO

Envíos

¿A qué países realizan envíos internacionales?

¿Qué productos puedo comprar?

¿Qué opciones de envío están disponibles para pedidos internacionales?

¿L'AGENCE envía a apartados postales o direcciones APO/FPO?

¿Cómo sé que mi pedido está seguro?

¿Qué sucede si mi envío es rechazado/no puede ser entregado?

¿Cómo sé que la moneda y los precios son precisos para mi país?

¿Cuándo se cargará mi tarjeta de crédito?

¿Cuánto serán los derechos y impuestos de mi pedido y cómo se calculan?

¿Habrá algún cargo adicional por envío además de los impuestos y aranceles?

¿Aceptan devoluciones internacionales?

¿Cómo envío mi devolución internacional?

¿Se me cobrará por una devolución internacional?

¿Ofrecen intercambios internacionales?

¿Puedo comprar una tarjeta de regalo?

Envío durante días festivos

¿Cuánto tiempo se tarda en emitir un reembolso?

Contacta a L'AGENCE

¿Qué es Global-e?

¿Cómo puedo crear una cuenta en L’AGENCE?

¿Cuáles son los beneficios de tener una cuenta en L’AGENCE?

¿Puedo pagar sin tener una cuenta?

¿Cómo puedo ver o cambiar los detalles de mi cuenta?

¿Cómo cambio mi contraseña?

¿Qué sucede si olvidé mi contraseña?

¿Se mantiene privada mi información?

Cuenta

¿Dónde puedo encontrar L'AGENCE en tiendas?

Localizador de Tiendas

¿Cómo puedo cuidar mis vaqueros recubiertos?

¿Cómo cuido mi blusa Dani?

Cuidado del Producto

¿Cómo puedo contactar con L'AGENCE?

¿Cómo puedo cancelar la suscripción a L'AGENCE?

¿Puedes ayudarme a verificar si un producto o color específico todavía está disponible para comprar?

¿Puedes ayudarme con una pregunta específica sobre un producto?

¿Puedes ayudarme con un problema relacionado con un código promocional o un crédito?

Contacto

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?Actualizado 8 months ago