Come posso restituire un ordine?Aggiornato a month ago
Puoi creare un reso visitando il sito returns.lagence.com e seguendo i passaggi riportati di seguito:
- Inserisci il numero dell'ordine e l'indirizzo e-mail oppure accedi al tuo account per visualizzare tutti gli ordini.
- Seleziona il capo di abbigliamento che desideri restituire.
- Seleziona il motivo per cui desideri restituire gli articoli.
- Seleziona la quantità di articoli che desideri restituire.
- Inserisci il tuo numero di telefono.
- Clicca su “Scarica il modulo di reso”.
- In questo modo scaricherai sia il modulo di reso che un modulo FedEx prepagato.
- Inserisci il modulo di reso e gli articoli da restituire nella loro confezione originale.
- Applica l'etichetta di spedizione per il reso all'esterno della scatola sigillata.
- Consegna il pacco presso una struttura FedEx.
Se non riesci a stampare il modulo di reso o preferisci spedire utilizzando un corriere alternativo, restituisci il pacco a:
L’AGENCE Returns
5548 Lindbergh Ln
Bell, CA 90201