Resi e cambi
Qual è la vostra politica sui resi?
L'AGENCE accetta resi per articoli acquistati sul negozio lagence.com entro 21 giorni dalla data di consegna per un rimborso al netto di una commissione di spedizione di 8 $. Purtroppo, al momento non siamo in grado di accettare resi per acquisti eff
Rimborsi
Si prega di notare che i rimborsi possono richiedere fino a 5-7 giorni lavorativi per essere visualizzati sul proprio conto a causa dei diversi tempi di elaborazione tra i fornitori di servizi di pagamento. Verrà rimborsato il valore dell'articolo re
Come posso restituire un ordine?
Puoi creare un reso visitando il sito returns.lagence.com e seguendo i passaggi riportati di seguito:. Se non riesci a stampare il modulo di reso o preferisci spedire utilizzando un corriere alternativo, restituisci il pacco a:. L’AGENCE Returns. 554
Quanto tempo occorre per elaborare un reso?
Una volta che il reso arriva al nostro magazzino, possono essere necessari fino a 7 giorni lavorativi per riceverlo, ispezionarlo ed elaborarlo. Si prega di notare che i rimborsi possono richiedere fino a 5-7 giorni lavorativi per essere visualizzati
Posso restituire il mio costume da bagno?
Tutti i costumi da bagno devono essere restituiti in condizioni nuove e inutilizzate, con la fodera igienica ancora al suo posto. Data la natura intima dei costumi da bagno, consigliamo di indossare biancheria intima quando si provano questi prodotti
Come posso restituire un articolo ricevuto in regalo?
Se desideri restituire un regalo acquistato sul nostro sito web, ti preghiamo di utilizzare questo link. In caso di problemi, contatta il servizio clienti L'AGENCE al numero 1-888-524-3623 o via e-mail all'indirizzo [email protected]. Ci scusi
L'AGENCE offre resi internazionali?
L'AGENCE accetta resi per articoli acquistati sul negozio lagence.com entro 14 giorni dalla data di consegna. Tutti i resi devono soddisfare i seguenti criteri: non indossati, non lavati, con tutte le etichette attaccate, con tutti gli accessori incl
Posso restituire le mie scarpe?
Tutti gli articoli devono essere nuovi e non presentare segni visibili di usura. Ti consigliamo di provare le scarpe su una superficie pulita e morbida per evitare graffi o segni. Tutte le scarpe devono essere restituite con l'imballaggio originale,
Posso restituire i miei cappelli?
I cappelli possono essere restituiti purché siano conformi alla politica di restituzione. I cappelli devono essere restituiti con tutta la confezione originale.
Posso cambiare i miei articoli?
Sì, L'AGENCE ora offre il servizio di cambio. Se desideri cambiare la taglia, non ci sono costi aggiuntivi. Per avviare la procedura di cambio, segui semplicemente i passaggi indicati nel nostro portale dedicato ai resi qui.
Posso restituire la mia candela?
Data la natura dei prodotti, le candele sono in vendita definitiva e non possono essere restituite.
Politica di restituzione dell'Outlet Store
Tutti gli articoli sono in vendita definitiva e non sono idonei per rimborsi o crediti negozio. I cambi possono essere effettuati entro 21 giorni dall'acquisto per l'intero valore dell'articolo. La merce deve essere nuova, non indossata e non lavata,